Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, будто она тот самый сапожник, у которого нет сапог. Помогая чужим семьям, собственную она наладить не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток практически замкнулся и отдалился. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё начнёт меняться.
Внезапно в кабинет Татьяны приходит майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: та самая женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно выяснить: невольно ли психолог стала тем, кто подтолкнул её к роковому шагу? Было ли в её действиях что-то, что привело к трагедии?